时事资讯56的墨西哥互联网用户通

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隔离期开始时采用的、在墨西哥人中保留至今的主要习惯之一是在网上消费饮料和食品,即食食品是最受欢迎的类别。

墨西哥在线销售协会(AMVO)最近与Offerwise、GfK的Netrica、DataBunker和Digimind合作进行的一项研究证实了这一点;它还揭示了主导支付和交付方式的重要数据,以及社交媒体上的讨论重点是什么。

通过网上购买饮料和食品的动机

56%的墨西哥人在网上购买食品,特别是熟食和杂货。而少于47%的人在每周和每月集中购买饮料,无论是日常饮料还是酒精饮料。

就通过数字渠道购买食品和饮料的主要原因而言,以下几点非常突出:

在家接受购买的难易程度,55%。

节省时间和前往商店的时间,52%。

避开商店里的拥挤人群,比例为45%。

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主导的支付和交付方式

在网上购物时的支付方式方面,借记卡是墨西哥网民首选的支付方式(74%)。其次是信用卡(57%)和货到付款(42%)。

墨西哥数字支付方式的演变:57%的消费者选择信用卡

同时,最受欢迎的送货方式是送货上门,93%的消费者选择送货上门。其次是送到办公室或工作场所,占21%,送到亲戚或朋友家,占13%。

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对餐饮场所的访问分析

GfK的Netrica表示,作为报告所附贡献的一部分,墨西哥食品和饮料网站与数字消费者之间的联系变得特别紧密,因为网站在他们的生活中更加存在。因此,我们发现这些网站的访问民主化了。

同样,他解释说,移动设备在这些在线门户网站的互动和访问数量中发挥了非常重要的作用,特别是在超市的情况下;其中98%的人通过智能手机,86%的人通过笔记本电脑,60%的人通过平板电脑,54%的人通过台式机。

“食品服务聚合器和配送服务将继续存在,即使使用这些服务的互联网用户为他们的产品/食品的运输支付额外的价格。超市的用户体验(UX)应该考虑到有相当比例的互联网用户通过桌面设备浏览,这一趋势似乎没有随着时间的推移而改变,”市场分析公司强调。

网上的讨论

Digimind通过主要的社交网络、网络和视频进行了监测;获得了70%的关于食品和饮料销售的对话是关于数字购买渠道的,以下主题得到积极反馈:

交付应用程序或服务,占70%。

超市部分,67.9%。

更健康的饮食方式,34%。

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